logo

Оператор по работе с обращениями

30000
Откликнуться

Обязанности

Что ты будешь делать:

Работа с входящим потоком клиентов:

1) обзвон клиентов по контактам из заявок;

2) консультирование клиентов: выявление потребности, первичная презентация ПО, предоставление ПО в тест и помощь клиенту на этапе теста (связать клиента с тех. поддержкой);

3) фиксирование результатов общения с клиентом в СРМ и передача менеджеру по продажам запроса на КП после общения с клиентом.

Требования

От тебя ждут:

  • английский В2 и выше;
  • готовность к сотрудничеству, командная работа;
  • гибкость.

Условия

Некоторые важные моменты, которые всегда несправедливо пишут в конце:

  • аккредитованная it компания;
  • возможность удаленной работы;
  • официальное оформление, работаем с 9 до 18;
  • релакс-зона с теннисом, книгами и фитнес-оборудованием, где можно отдохнуть и переключиться во время рабочего дня;
  • уникальная система инвестиций в команду для сотрудников и членов их семьи, которая включает:
  • ДМС,
  • софинансирование фитнеса, услуг психологов, диетологов, спортивных врачей, а также билетов в театры, музеи и на концерты,
  • оплату обучения и изучения иностранных языков;
  • скидки на массаж, питание;
  • классные корпоративы.
Расскажите об этой вакансии в соцсетях

Отклик на вакансию:

Откликаясь на вакансию, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности Macroscop